今天我們要講述一個(gè)故事，有一對小夫妻以往也是在北京打工，偶然的機(jī)會他們了解到了干洗行業(yè)，覺得這個(gè)行業(yè)的利潤很多，并且發(fā)展前景也非常好的，隨之這對夫妻就針對干洗行業(yè)做了詳細(xì)的了解，覺得“創(chuàng)業(yè)加盟干洗店是托付終生的事業(yè)”而這正是他們所需要的。干洗店的經(jīng)營注重客源，隨著顧客的積累會不斷平穩(wěn)地上升，做起來會越來越順暢、越來越輕松。選擇加盟品牌的時(shí)候，潔希亞洗衣的加盟費(fèi)是較貴的，但他們還是毅然選擇了潔希亞——只有潔希亞，把洗衣做成了一個(gè)真正的品牌，做成了一種文化，把“為了干凈”落到實(shí)處;潔希亞總部人員、培訓(xùn)老師們的專業(yè)和素質(zhì)也是贏得他們的重要原因，讓他們感覺，潔希亞可以“托付終生”。

剛開始的時(shí)候，店里也是經(jīng)過無人洗衣的經(jīng)歷，也經(jīng)歷過把客戶衣服不慎褪色和其他情況，但是這對小夫妻對做干洗是認(rèn)真的，覺得“洗出問題了，我們已經(jīng)丟了手藝，不能再丟了信譽(yù)和口碑”。誠懇的服務(wù)贏得了顧客的認(rèn)同，這位顧客后來還介紹了不少朋友到店里。

在這對小夫妻看來，潔希亞連鎖洗衣多年一路走來，較可貴的就是對品質(zhì)和流程的有效管理?？偛繉用松谭浅Ｘ?fù)責(zé)任，從質(zhì)量管理，到設(shè)備維護(hù)，再到人員培訓(xùn)，各種難題總部都想到了加盟商前面，讓加盟商感到有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的后盾。這是很多其他品牌的連鎖店都望塵莫及的。經(jīng)營的時(shí)間越長，越感覺到當(dāng)初確實(shí)選對了品牌。小夫妻說他很欣賞總部的“神秘顧客調(diào)查”，從店面形象到服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量，到操作規(guī)程，調(diào)查考評綜合了各項(xiàng)內(nèi)容，而這些恰恰反映了顧客的想法，把顧客或許不會說出來的問題進(jìn)行梳理，每每能給加盟商帶來寶貴的建議和提醒。

更可貴的是總部分享的洗衣經(jīng)驗(yàn)?？偛客岩恍┘?xì)致的技巧、竅門和容易出現(xiàn)的問題通過網(wǎng)絡(luò)、短信等形式發(fā)布給各個(gè)加盟商：大到不同面料的洗滌攻略，小到一個(gè)小小商標(biāo)的洗滌竅門，總部都及時(shí)向加盟商分享信息。而這些經(jīng)驗(yàn)很多都是其他加盟店已經(jīng)遇到的問題，能得到這些寶貴的分享，讓他們少走了很多彎路。這也正體現(xiàn)了潔希亞連鎖加盟的優(yōu)勢和品牌的力量。