由于干洗店投資,成為了非常賺錢的項目,許多投資者擠破頭想在中國,大好的干洗經(jīng)營環(huán)境中分得一杯羹。雖然現(xiàn)在投資開干洗店的門檻低,但并不代表干洗店就可以隨便做好。干洗業(yè)是個新興的行業(yè),是個有品質(zhì),與有素質(zhì)、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的人群打交道的行業(yè)。因此投資經(jīng)營干洗店,需要經(jīng)過一.定程度的培訓。那么,干洗店需要接受哪些方面的培訓?
洗衣技術(shù)的培訓
通常經(jīng)營者是不需要經(jīng)過專業(yè)的洗衣技術(shù)培訓,而且專業(yè)的技術(shù)培訓非一日之功。而且隨著衣物面料的不斷復雜、多樣化,經(jīng)營者要想快速地活學活用,掌握全面的洗衣技術(shù)就就更加困難。
不過沒有關(guān)系,因為通常干洗店都會請一個比較專業(yè)、經(jīng)驗豐富的老師傅來坐鎮(zhèn),問題便可以迎刃而解。那么在連鎖機構(gòu)的培訓就變得簡單,學習一些基本的衣物洗滌、分類操作即可。
干洗機、水洗機、烘干機、消毒柜等設(shè)備如何操作,以及它們的保養(yǎng)知識,學會基本的操作和保養(yǎng),可以讓干洗設(shè)備高.效地工作,而且能夠維持干洗店長期穩(wěn)定的運營。
高品質(zhì)服務(wù)的培訓。
干洗業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的一部分,經(jīng)營者要樹立服務(wù)為王的理念。干洗店的服務(wù)怎么樣,決定了口碑如何,口碑如何決定了效益怎么樣。經(jīng)營者能否堅持品牌總部要求的服務(wù)態(tài)度,用顧客是上帝的原則來經(jīng)營干洗店,這也是干洗店能否得到回頭客的前提。服務(wù)不但可以帶來利益,而且可以化解很多問題。